Preguntas Frecuentes
Las preguntas frecuentes normativas han sido relacionadas al sitio del SII y se clasifican en:
- Aspectos generales
- ¿Cuál es el propósito de la Factura Electrónica?
- ¿Quiénes pueden operar como emisores de Facturas Electrónicas?
- ¿Cuáles son las principales características de la Factura Electrónica y de otros documentos tributarios electrónicos?
- ¿Cuáles son las ventajas de la Factura Electrónica para los contribuyentes?
- ¿Los contribuyentes autorizados por el SII a emitir Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) tendrán que emitir todos sus documentos en forma electrónica?
- ¿Qué se entiende por un emisor y receptor de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE)?
- ¿Al comenzar a emitir Facturas Electrónicas tengo que empezar con un folio nuevo o puedo seguir con el correlativo ya timbrado de las facturas manuales?
- ¿Puedo emitir Facturas Electrónicas si tengo vigente un convenio de pago por impuestos pendientes?
- Emisión de documentos
- ¿Cuál es el plazo máximo permitido para enviar una Factura Electrónica al SII?
- ¿Al emitir una Factura Electrónica debe ser impresa la fecha de vigencia de emisión?
- ¿Una Factura Electrónica debe ser impresa con una impresora láser o a tinta?
- ¿Con la Factura Electrónica desaparece la necesidad de imprimir los documentos tributarios?
- ¿Cómo puedo modificar una Guía de Despacho Electrónica cuando sólo se recibe una parte de la mercadería que menciona dicha guía?
- ¿Qué comuna de destino se debe señalar cuando se emite una Factura Electrónica a un cliente extranjero?
- ¿Puedo emitir una Guía de Despacho Electrónica para un traslado que no constituye venta?
- ¿Es posible emitir una Nota de Crédito Electrónica haciendo referencia a más de una factura?
- ¿Cuál es el plazo para emitir una Factura Electrónica por ventas amparadas en Guías de Despacho?
- ¿Se pueden emitir a fines de mes guías electrónicas y sólo una Factura Electrónica que resuma varios de estos documentos tributarios?
- ¿Cómo deben ser conservados los Documentos Tributarios Electrónicos (DTE)?
- ¿Por cuánto tiempo deben ser almacenados los documentos tributarios electrónicos?
- ¿Qué significa el mensaje de error -fecha timbre fuera de rango permitido- cuando se emite un Documento Tributario Electrónico (DTE) aceptado con reparos?
- Verificación de documentos
- Si la factura puede ser impresa en papel corriente y, dado que ya no tendrá el timbre de cuño del SII, ¿de qué manera se podrá saber si es auténtica?
- Si una copia de la Factura Electrónica se imprime en papel y éste no ha sido timbrado físicamente por el SII, ¿cómo se garantiza la autenticidad de dicho documento?
- Corrección o anulación
- Recepción de documentos
- ¿Un receptor de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) debe acreditarse como tal ante el SII?
- ¿El receptor electrónico debe confirmar al emisor la recepción, vía email, de los Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) recibidos?
- ¿En qué tipo de archivo llega la Factura Electrónica?
- ¿Qué debe hacer un receptor de un Documento Tributario Electrónico (DTE) cuando éste no ha sido recibido por el SII?
- ¿Un receptor manual que recibe vía correo electrónico una Factura Electrónica, puede usar el Crédito Fiscal IVA o debe solicitar una impresión del emisor?
- ¿Un receptor no electrónico de documentos tributarios puede obtener e imprimir una copia de una Factura Electrónica emitida por un emisor electrónico?
- ¿Un receptor no electrónico, puede usar el Crédito Fiscal de una adquisición con una Guía de Despacho Electrónica?
- ¿Un receptor no electrónico puede usar un voucher contable, entregado por el proveedor, en reemplazo de una Factura Electrónica extraviada, para respaldar así el Crédito Fiscal?
- ¿Un receptor no electrónico, puede recuperar el IVA de una representación impresa de la Factura Electrónica que lleva impresa la palabra -cedible-?
- Factura de exportación electrónica
- ¿Cuáles son las características de la Factura de Exportación Electrónica?
- ¿Cuáles son los beneficios de la Factura de Exportación Electrónica?
- ¿Cuál es la normativa legal relacionada con Facturas de Exportación Electrónicas, Notas de Crédito de Exportación Electrónicas y Notas de Débito de Exportación Electrónicas?
- ¿Qué son la Factura de Exportación Electrónica, la Nota de Crédito de Exportación Electrónica y la Nota de Débito de Exportación Electrónica?
- ¿Es lo mismo una Factura Electrónica que una Factura de Exportación Electrónica?
- ¿Cuáles son los requisitos para emitir Facturas de Exportación Electrónicas, Nota de Crédito de Exportación Electrónica y Nota de Débito de Exportación Electrónica?
- ¿Un contribuyente que no ha sido autorizado para ser emisor de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) puede emitir Facturas de Exportación Electrónicas?
- ¿Cómo se puede revisar o consultar una Factura de Exportación Electrónica, Nota de Crédito de Exportación Electrónica o Nota de Débito de Exportación Electrónica?
- Liquidación factura electrónica
- Factura de compra electrónica
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